OS

Windows：Windows98/2000/Me/NT4.0/XP
Macintosh：Mac8.5/8.6/9.0/9.1/9.2/OS X

ブラウザ

Windows：Internet Explorer4以降/Netscape6.0以降
Macintosh：Netscape7.02, Safari1.2以降(Java 1.4.2が必要)
(Macintosh版のInternet ExplorerとNetscape7.1以降およびSafari1.1以下では、３Ｄの表示とツールバー（拡大縮小/移動/回転ボタン）は動作しますが、それ以外の「グレード切替」「ボディカラー切替」「オプション脱着」のボタンは機能しません。）

CPU

Pentinum II 266MHz以上（Pentium III以上推奨）
128MB RAM 以上（256MB以上推奨）

RAM

128MB以上。MacOS8.5〜9.2の場合はブラウザへのメモリ割り当て、64MB以上を推奨。

上記環境でご覧になることを推奨いたします。

これ以外の環境からご覧の場合、3D画像が正しく表示されない場合などがあります。
また、推奨環境下でもお客様のブラウザ設定(ツール→インターネットオプション→詳細設定)によって、3D画像が正しく動作しないことがあります。

※ ブラウザ設定でJavaがoffになっている場合は動作いたしません。 offを解除して利用ください。

※ 3D画像をご覧いただくためには、Javaバーチャルマシンがお使いのコンピュータにインストールされ、有効になっている必要があります。(MicrosoftVM 推奨)

※J2RE（Netscape6以降に初期搭載されている、サン・マイクロシステムズのJava仮想マシン）をご利用の場合、表示に時間がかかる場合や動作が不安定になる場合がございます。

※ Macintosh OS X の場合、3D画像の表示が不安定になる場合がございます。

※ 何らかの理由により3D画像をご覧いただけない場合はトラブルシューティングをご参照ください。

Java動作の確認のため下記2点のチェックが必要です。

1）Javaバーチャルマシンはインストールされていますか？
2）ブラウザの設定でJavaとJavaScriptが有効になっていますか？

Windows Internet Explorer4以降の場合
1）Javaバーチャルマシンはインストールされていますか？

Internet Explorerの[ツール]メニュー > [インターネットオプション...]を選択。

[インターネットオプション]ウィンドウ内の、[詳細設定]タブを開き、[設定]部分の[Microsoft VM]の項目があるかどうかを確認。
ない場合はJavaバーチャルマシンのインストールが必要になります（下記サイトよりダウンロードしていただくことができます）。
入っていない場合はチェックして再起動。

＜Javaバーチャルマシンのダウンロード＞
http://www.yappa.co.jp/site/support/vm/

2）ブラウザの設定でJavaとJavaScriptが有効になっていますか？

[インターネットオプション]ウィンドウ内の、[セキュリティ]タブを開き、Webコンテンツのゾーンの部分で[インターネット]を選択し、[このゾーンのセキュリティのレベル]で[レベルのカスタマイズ...]ボタンを押す。
[セキュリティの設定]ウィンドウ内の、[Microsoft VM > Javaの許可] で「Javaを無効にする」にチェックが入っているかどうかを確認。
チェックが入っている場合は「安全性 - 高」に変更する 。

[スクリプト > Javaアプレットのスクリプト] で 「無効にする」にチェックが入っているかどうかを確認。
チェックが入っている場合は「有効にする」に変更する。

Windows Netscape4.7以降の場合
1）Javaバーチャルマシンはインストールされていますか？

Javaバーチャルマシンがインストールされていない場合、3D表示部分にメッセージが表示されます。

＜Javaバーチャルマシンのインストール方法＞
Netscape6の場合：自動で「Java 2 Plug-in」のインストール画面が開くので「Java 2 Windows Plug-in」を選択し、インストール作業を終了後、再起動。
Netscape7の場合：下記アドレスから「DOWNLOAD NOW」→「ここをクリックしてPlug-Inを入手してください」→「Windows (all languages, including English)」の「Download」の順に選択し、プラグインのインストーラをダウンロード・実行後、再起動。
＜Javaバーチャルマシンのダウンロード＞
http://java.sun.com/getjava/ja/

2）ブラウザの設定でJavaとJavaScriptが有効になっていますか？

[編集]メニューから[設定]を選択。
[設定]ウィンドウの[カテゴリ]で[詳細]を選択し、[Javaを有効にする]と[JavaScriptを有効にする]にチェックが入っているかどうかを確認。
入っていない場合はチェックして[OK]ボタンを押してウィンドウを閉じる。

Macintosh Netscape6以降の場合
1）Javaバーチャルマシンはインストールされていますか？

MacOS 8.5以下の場合、Mac Os Run time for Java (MRJ)がインストールされているかどうかの確認が必要となります。

http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/mrj_2.2.5.html
「システムフォルダ」(MacintoshHD)の「機能拡張」の中に「MRJLibraries」フォルダがあるかを確認。
ある場合は2）へ進む。
ない場合はMRJのインストールが必要なので、下記サイトにアクセスし、「Download」→日本語のMRJアイコンの順に選択し、ダウンロード。
ダウンロード後、「J-MRJ 2.2.5.smi」を実行し、インストール作業を終了後、パソコンを再起動。
Mac Os Runtime for Java (MRJ) 2.2.5 (Mac OS 8.1以降用）

2）ブラウザの設定でJavaとJavaScriptが有効になっていますか？

[編集]メニューから[設定]を選択。
[設定]ウィンドウの[カテゴリ]で[詳細]を選択し、[Javaを有効にする]と[JavaScriptを有効にする]にチェックが入っているかどうかを確認。
入っていない場合はチェックして[OK]ボタンを押してウィンドウを閉じる。

入っていない場合はチェックして[OK]ボタンを押してウィンドウを閉じる。